Mucho Vegas

Mucho Vegas Bewertung

Gegründet im Jahr 2016 von Mountberg B.V. war das Casino ursprünglich auf kanadische Spieler ausgelegt. In letzter Zeit hat es jedoch auch den europäischen Markt erobert und bietet eine Vielzahl an Spielen und tollen Boni in einer auffälligen Spielumgebung mit mexikanischem Fiesta-Charme. In meiner Bewertung erfahre ich mehr darüber.

Was bietet  Mucho Vegas ?

• Lizenz : Curaçao
• Boni : Willkommenspaket bis zu 5.000 EUR auf sieben Einzahlungen + 150 Freispiele; Cinco de Mucho Fiesta zum fünfjährigen Jubiläum; Freispiele am Montag; 30 % Taco Freitag Bonus.
• Zahlungsmethoden : 14; Banküberweisung, VISA, MasterCard, Skrill, Neteller, ecoPayz, AstroPay, PaysafeCard, SiruMobile, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Ripple, Dogecoin.
• Casino-Spiele : Über 1.500; Slots, Tischspiele, Live-Casino.
• Entwickler : 23; Ganapati, IGT, Microgaming, Reel Time Gaming, Oryx, Xplosive Slots, Betsoft Gaming, NetEnt, Quickspin, Booming Games, Pragmatic Play, Slotmotion, Asia Gaming, Habanero, GameArt, Evolution Gaming, Triple PG, 1X2 Gaming, iSoftBet, Big Time Gaming, Tom Horn, Intervision Gaming, Wazdan.
• Mobile App : Web-App
• VIP-Programm : Ja, mit Fiesta-Treuepunkten.
• Mindesteinzahlung : 10 EUR
• Min. / Max. Auszahlung : 100 / 5.000 EUR
• Kundendienst : E-Mail über ein Kontaktformular, Live-Chat.

Mucho Vegas Lizenz, Sicherheit und Vertrauen

Das Spielen in einer geschützten Umgebung wird durch eine in der EU ausgestellte Lizenz von Curaçao sichergestellt. Diese Lizenz garantiert strenge Vorgaben, sodass es keinen Grund zur Besorgnis hinsichtlich Fairness, Einzahlungssicherheit und Auszahlung von Gewinnen gibt.

Warum ist  Mucho Vegas  sicher:

Sollten Sie im Casino Geld einzahlen, können Sie sicher sein, dass Sie selbst im Falle einer Insolvenz nicht verlieren. Dies ist durch getrennte Kontoführung von Spieler- und Unternehmensgeldern gewährleistet.

Außerdem sind alle Ihre persönlichen Informationen und Finanztransaktionen durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt. Diese Sicherheit wird durch das Logo am unteren Rand der Webseite sowie durch das vorangestellte https:// in der Casino-Adresse bestätigt.

Ebenso wenig müssen Sie sich um Fairness-Probleme bei den Spielen kümmern. Die RNG-Generatoren, die die Spielgewinne bestimmen, werden regelmäßig von unabhängigen Laboren getestet.

Die Webseite vermittelt den Eindruck eines seriösen Anbieters dank der umfangreichen rechtlichen Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutz und Bonusbedingungen. Leider sind diese Informationen größtenteils nur auf Englisch verfügbar.

Bei Mucho Vegas sind Bedenken bezüglich der Sicherheit nicht gerechtfertigt.

Ich habe persönlich die Gültigkeit der Lizenz sowie die Verfügbarkeit notwendiger rechtlicher Informationen auf der Casino-Seite überprüft. Daher mache ich mir keine Sorgen, dass Mucho Vegas betrügerisch sein könnte.

So habe ich  Mucho Vegas  getestet

Um sicherzustellen, dass mein Test vollkommen objektiv ist, habe ich eine Methodik entwickelt, die die verschiedenen Aspekte des Casino-Betriebs analysiert. Dabei lege ich besonderen Wert auf folgende Punkte:

• Boni und Angebotsanalyse : Die Angebote für neue Spieler und treue Kunden des Casinos.
• Wie einfach ist es, ein neues Konto zu eröffnen? Was muss unternommen werden, um Kunde zu werden?
• Wichtige Einzahlungs- & Auszahlungsregelungen : Die Zahlungsarten, die verwendet werden können.
• Wie attraktiv ist das Spielangebot? Die Anzahl, Vielfalt und Qualität der verfügbaren Spiele.
• Wie gestaltet sich das Spielerlebnis? Ist die Casino-Seite ansprechend und leicht navigierbar?
• Wie laufen die Auszahlungen ab? Wie lange dauert es, bis man seine Gewinne erhält?
• Was tun, wenn Probleme auftreten? Der Kundenservice im Test.

Willkommensangebot & Aktionen – eine echte Fiesta von großartigen Angeboten

Wenn Sie ein neuer Spieler in diesem Casino werden möchten, können Sie mit einem fantastischen Startguthaben von bis zu 5.000 EUR in die aufregende Welt des Glücksspiels eintauchen. Das Willkommenspaket umfasst tatsächlich sieben Einzahlungsboni von 100 %, 50 % und 20 % sowie 150 Freispiele, die auf die entsprechenden Einzahlungen verteilt sind. Diese komplexe Struktur könnte weniger erfahrene Spieler etwas verwirren.

Um den Bonus in Echtgeld umzuwandeln, müssen Sie ihn 30 Mal umsetzen, für was Ihnen 30 Tage zur Verfügung stehen – für solch moderate Umsatzbedingungen ist das viel Zeit. Außerdem müssen die Gewinne aus Freispielen nicht umgesetzt werden und werden sofort in Echtgeld umgewandelt. Jedoch gibt es ein Auszahlungslimit von 100 EUR. Bei der Erfüllung der Umsatzanforderungen gelten Slots mit 100 % und andere Casino-Spiele nur mit 10 %. Die Einsätze dürfen zudem nicht höher als 5 EUR sein.

Um dieses großzügige Angebot in Anspruch nehmen zu können, ist eine Mindesteinzahlung von 10 EUR erforderlich. Natürlich müssen Sie zunächst Kunde des Casinos werden.

Promotionen und Turniere

Als treuer Kunde von Mucho Vegas profitieren Sie ebenfalls von verlockenden Angeboten. Beispielsweise können Sie jeden Montag bis zu 100 Freispiele erhalten, wenn Sie mindestens 25 EUR einzahlen. Und freitags können Sie mit einem 30 % Einzahlungsbonus bis zu 300 EUR für das Wochenende aufladen. Auch hier ist die erforderliche Mindesteinzahlung 25 EUR. Da das Casino in diesem Jahr sein Jubiläum feiert, gibt es zusätzlich Einzahlung Boni und Freispiele. Trotz meiner intensiven Suche nach Informationen über Turniere auf der Casino-Seite, konnte ich keine finden.

VIP-Programm

Nachdem ich mich im Casino registriert hatte, wurde mir auf meinem Konto eine grüne Peperoni angezeigt. Das hat mir deutlich gemacht, dass ich mich auf dem niedrigsten Level des VIP-Programms befinde. Je höher ein Spieler im Treueprogramm aufsteigt, desto attraktiver sind die Belohnungen. Beispielsweise werden zusätzliche Boni, schnellere Auszahlungen und ein persönlicher VIP-Manager angeboten. Um diese Vorteile zu nutzen, sind jedoch mindestens 50.000 Fiesta-Treuepunkte erforderlich.

Der Erhalt von Treuepunkten ist klar geregelt. Für jede 10 EUR Einsatz erhalten Sie einen Punkt. Kurz gesagt, je mehr Sie spielen, desto mehr VIP-Vorteile winken.

Es lohnt sich, Kunde bei  Mucho Vegas  zu werden und mehr zu spielen

Bis auf das etwas komplizierte Willkommenspaket sind die anderen Angebote, einschließlich des VIP-Programms, klar verständlich und fair.

Wie melde ich mich bei  Mucho Vegas  an?

Um Neukunde des Casinos zu werden, habe ich einfach auf den grünen Button links geklickt. Ich musste mir einen Benutzernamen und ein Passwort auswählen und meine E-Mail-Adresse eingeben. Die persönlichen Daten, die danach abgefragt wurden, beinhalteten meinen vollständigen Namen, Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Ich habe den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt und die Werbeangebote per E-Mail abgelehnt (man kann dies natürlich auch akzeptieren) und das war's.

Schnell anmelden und sofort spielen – so funktioniert es

Ich habe gerade mal zwei Minuten gebraucht, um die übersichtlichen Formulare auszufüllen, und konnte dann sofort mein erstes Spiel im Casino starten. Großartig!

Mucho Vegas  Zahlungsmethoden

• VISA, MasterCard (Kreditkarten); Einzahlungs-/Auszahlungsdauer: 10 Minuten / 2 Tage.
• Banküberweisung; 2 Tage / 5 Tage
• AstroPay (virtuelle Kreditkarte); 10 Minuten / 2 Tage.
• Skrill, Neteller und ecoPayz (elektronische Geldbörsen); 10 Minuten bis 24 Stunden
• SiruMobile (mobile Sofortüberweisung); 10 Minuten bis 24 Stunden
• PaysafeCard (Prepaid-Gutschein); 10 Minuten bis 24 Stunden
• BitCoin, Litecoin, Ethereum, DogeCoin, Ripple (Kryptowährungen über Wallet von CoinsPaid); 10 Minuten bis 24 Stunden

Vielfältige Zahlungsmethoden für alle Kundengruppen

Unabhängig davon, ob Sie traditionelle Zahlungsmethoden wie Kreditkarten oder moderne E-Wallets bevorzugen, finden Sie im Zahlungsbereich des Casinos diverse Optionen.

Die Spielauswahl bei  Mucho Vegas

Das Casino bietet über 1.500 Titel, sodass die Spieler definitiv auf ihre Kosten kommen, selbst wenn einige spezielle Marken- oder thematische Spiele fehlen.

Eindeutig dominieren die Spielautomaten das Spielportfolio, von denen rund 1.400 in einer Kategorie zusammengefasst sind, die als „Schlüssel“ bezeichnet wird. Obwohl der Name nicht ideal gewählt ist, sind die Spiele von ausgezeichneter Qualität. Zu den herausragenden Titeln gehören Mega Moolah, Sakura Fortune, Book of Dead und Money Train. Zudem sind Megaways-Spiele und Jackpot-Automaten in eigenen Rubriken aufgeführt.

Enthusiasten digitaler Tischspielversionen haben Zugriff auf 72 verschiedene Varianten von Poker, Roulette, Blackjack und Baccarat. Darüber hinaus gibt es spannende Spiele wie Deuces Wild, Craps und Dragon Tiger.

Das Live-Casino bietet nicht die größte Auswahl an Tischen, jedoch ist das Erlebnis, mit realen Dealern zu spielen, unvergleichlich. Die Auswahl umfasst 27 Roulette, 35 Blackjack, 5 Poker und 14 Baccarat Tische, die klar in unterschiedliche Kategorien unterteilt sind.

Selbstverständlich gibt es auch einen speziellen Bereich für die aktuell beliebten Gameshows. Dort sind insgesamt sieben Angebote, darunter Dream Catcher, Side Bet City und Monopoly Live.

Spieleentwickler

Es besteht kein Zweifel, dass die Spielautomaten von erstklassiger Qualität sind. Ein Blick auf die Entwickler, die hier ihre Spiele anbieten, spricht Bände. Erwähnenswert sind names wie Microgaming, Wazdan, NetEnt und Quickspin. Obwohl die Gesamtzahl der Anbieter bei 23 liegt, sind sie mit ihren besten Titeln vertreten.

Das Live-Casino wird von Evolution Gaming und Asia Gaming betrieben. Die renommierte Evolution gilt als führender Anbieter von Live-Dealer-Spielen und sorgt für ein authentisches Casino-Ambiente.

Von solch hochwertigen Spielen kann man sich niemals genug erspielen.

Ich muss zugeben, als ich die Lobby des Casinos durchstöberte und nach einem Spiel suchte, hatte ich das Gefühl, in einem wahren Spieleparadies zu sein. Die schiere Anzahl und die Vielfalt der Titel aus sämtlichen Casino-Gattungen haben mich gleichermaßen begeistert.

Haben Sie gewonnen? So holen Sie sich Ihre Gewinne ab

Sollten Sie erfolgreich gespielt haben und Ihre Gewinne abheben wollen, können Sie dies über die zahlreichen sicheren und benutzerfreundlichen Zahlungsmethoden tun, die im Cash-Bereich des Casinos zur Verfügung stehen. Denken Sie daran, dass die Abhebemethode die gleiche wie bei der Einzahlung sein muss.

Der minimalisierte Abhebebetrag ist relativ hoch – 100 EUR. Das Maximum ist auf 5.000 EUR festgelegt.

In jedem Fall ist es sinnvoll, sich über aktuelle Informationen zu den verfügbaren Auszahlungsmethoden zu informieren, die Sie im speziellen Bereich „Banking“ oder in Ihrem Casino-Profil finden.

Die Auszahlungen bei Mucho Vegas erfolgen schnell und sicher.

Als ich mich entschloss, meine Gewinne abzuheben, sind mir zwei Dinge aufgefallen. Erstens verlief der Vorgang sehr zügig. In weniger als 24 Stunden war das Geld auf meinem Konto. Zweitens ist der Mindestbetrag von 100 Euro, den man abheben kann, verhältnismäßig hoch.

Kundenservice

Für Unterstützung bei spielbezogenen Problemen können Sie das Casino-Team entweder über ein Kontaktformular (ich brauchte eine Weile, um die E-Mail-Adresse zu finden) oder über den direkten Live-Chat erreichen, der rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Es gibt ein Hilfecenter, in dem alle relevanten Informationsressourcen zusammengefasst sind, zusammen mit einer gut strukturierten FAQ in entsprechenden Kategorien.

Die Casino-Website ist in mehreren Sprachen verfügbar, einschließlich Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Finnisch und Norwegisch.

Kundendienst, der wirklich hilft

Als ich den Kundenservice über den Live-Chat kontaktierte, erhielt ich schnell kompetente Antworten auf alle meine Fragen. Allerdings war dies bei der FAQ nicht der Fall. Ich war mir nicht sicher, ob die Informationen da immer aktuell und verlässlich sind.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Der Bereich, der sich mit dem heiklen Thema Spielsucht befasst, scheint etwas begrenzt zu sein. Es wird lediglich deutlich, dass Sie den Kundenservice kontaktieren müssen, um tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits zu setzen. Natürlich können Sie sich auch vollständig vom Spiel ausschließen. Bei externer Hilfe steht lediglich ein Link zu Gamblers Anonymous zur Verfügung.

Eine Menge zu tun beim Thema Spielerschutz

Abgesehen von der fehlenden Beratung über verantwortungsvolles Spielen fiel mir auf, dass man sich für aktive Maßnahmen zur Kontrolle des Spielverhaltens immer an das Casino-Team wenden muss.

Preise & Auszeichnungen

Neben den Empfehlungen verschiedener spezialisierter Websites kann Mucho Vegas auch mit folgenden Auszeichnungen prahlen:

• SuperBigWin Bestes Casino von 2017
• Casino Svergie Bestes neues Casino von 2017
• Casino ToppListen Award für bestes Casino 2017

Fazit zu  Mucho Vegas

Die Leistungen des Casinos bezüglich Spielvielfalt und großzügiger Boni sind mehr als überzeugend. Schade nur, dass die ansonsten unterhaltsame Seite schlecht ins Deutsche übersetzt wurde. Dennoch sollte dies kein Hindernis sein, um ein großartiges Spielerlebnis bei Mucho Vegas genießen zu können.

Autor

Frank

Leiter Zentraleuropa

Frank leitet seit vielen Jahren den Bereich Zentraleuropa. Seine Leidenschaft für Content und SEO ist inspirierend. Er teilt sein Wissen gerne in fundierten Artikeln, die sowohl von Insidern als auch von Fachleuten geschätzt werden.